CRISIS DEL COVID-19. IMEDES continúa dando servicio y asistencia a sus clientes.

La crisis del COVID-19 ha obligado a que la sociedad española desarrolle su actividad económica y empresarial bajo las restricciones y condicionantes del Estado de Alarma aprobado por el Gobierno de España. En estas circunstancias, la dirección de IMEDES ha dispuesto un procedimiento operativo por el cual, todo su personal técnico seguirá dando servicio y asistencia a sus clientes a través del teletrabajo.

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La crisis del COVID-19 ha obligado a que la sociedad española desarrolle su actividad económica y empresarial bajo las restricciones y condicionantes del Estado de Alarma aprobado por el Gobierno de España. En estas circunstancias, la dirección de IMEDES ha dispuesto un procedimiento operativo por el cual, todo su personal técnico seguirá dando servicio y asistencia a sus clientes a través del teletrabajo.

El Real Decreto-Ley, 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, que entró en vigor el pasado miércoles 18 de marzo de 2020, y el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria por el COVID-19, obligan a IMEDES, como a muchas otras empresas de todo el Estado Español, a tomar medidas excepcionales que pasan por reorganizar los departamentos y reubicar en sus domicilios a los equipos humanos, para combatir el contagio.

Para adaptarnos a las normas mencionadas, en IMEDES mantenemos operativos tanto el servicio de atención al cliente a través de los canales de contacto habituales -teléfono y correo electrónico- pero sin atención presencial, como al personal de los Departamentos de Medio Ambiente y Territorio y de Comunicación trabajando desde sus domicilios en los proyectos en fase de desarrollo. Esto significa que, durante el Estado de Alarma, seguiremos trabajando para nuestros clientes con toda la normalidad que permite esta situación.

Estamos convencidos de que vamos a ganar la batalla al COVID-19 si trabajamos unidos y con responsabilidad.